面向客户的官网

    官网是企业自我展示的门户,企业一般会建设自己的官网,但越来越多的企业,更加重视将官网建设为自己的一个营销平台,交互平台。建设并利用好这个平台将为自己的客户营销和服务带来事半功倍的效果。因此,面向客户的官网成为了CRM平台的一个重要功能。


官网提供所见即所得的网站定义能力。系统提供丰富的组件,多语言支持等


官网对电脑,平板和移动终端的自适应能力。



可以对多网站,以及网站的基本信息进行设置

 


 

在线聊天

在线聊天功能提供官网上直接和客户交互的能力。系统提供窗口弹出,即时在线聊天,聊天记录保存,创建商机或服务工单等。


访问者管理

 

系统显示最近的访问者列表,包括在线的和不在线的。可以查看访问者浏览的页面历史记录,产品浏览记录,在线聊天记录,从而洞察客户在官网的行为。


网址追踪


可查看该跟踪链接的信息。

 


评论功能


可以针对网站的内容,如博客,帖子,文章等进行评论,评论中可以发送附件。可以设置是否放开评论功能。

 


网站表单


可以在网页设计器中,通过Form Builder增加一个表单。系统中可以支持多种表单的创建,如商机和线上的创建,任务创建,工作申请,客户创建,邮件创建等等。